LEGAL REFERENCE

Cách 888new bảo vệ thông tin cá nhân và giao dịch của bạn

Chúng tôi mã hóa mọi phiên đăng nhập, giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng lịch sử chơi của bạn bằng các giao thức bảo mật tiêu chuẩn...

Mã hóa SSL cho mọi phiên kết nốiDữ liệu thanh toán không được chia sẻ với bên thứ baLịch sử tài khoản được lưu trữ theo quy định pháp lýBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhânChính sách cập nhật được thông báo qua email đã đăng ký
Khám phá sảnh Xem FAQ
888new Cách 888new bảo vệ thông tin cá nhân và giao dịch của bạn

Những gì chính sách này bao gồm và cách áp dụng tại Việt Nam

Chính sách bảo mật này áp dụng cho mọi tài khoản được mở trên 888new.ws nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn đăng ký hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay. Dữ liệu này được mã hóa và lưu trữ trên máy

chủ bảo mật, chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập để xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh rút tiền. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho đối tác marketing và chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Nếu bạn đóng tài khoản, chúng tôi vẫn lưu giữ hồ sơ giao dịch theo thời hạn quy định pháp luật trước khi xóa vĩnh viễn.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đã lưu trên hệ thống 888new, hãy liên hệ đội...

Email bảo mật Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu...
Chat trực tuyến Mở cửa sổ chat ở góc phải màn...
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản của bạn và...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Các nguyên tắc chúng tôi tuân thủ khi xử lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên sáu nguyên tắc cốt lõi: mã hóa từ đầu đến cuối, thu thập dữ liệu tối thiểu cần...

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều được mã hóa bằng chứng chỉ SSL hiện hành, đảm bảo dữ...

Thu thập tối thiểu

Chúng tôi chỉ yêu cầu họ tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán cần thiết cho xác...

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm thời hạn pháp...

Quyền truy cập hạn chế

Chỉ nhân viên hỗ trợ, kế toán và bộ phận tuân thủ được cấp quyền xem dữ liệu cá nhân...

Thông báo cập nhật

Khi chính sách bảo mật thay đổi, chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký ít...

Tuân thủ pháp luật

Chúng tôi chỉ hoạt động tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép và tuân thủ yêu...

So sánh điểm chính giữa chính sách bảo mật và các tài liệu khác

Chính sách bảo mật của 888new bổ sung cho điều khoản dịch vụ và chính sách thanh toán, tạo thành bộ ba tài liệu pháp lý mô tả...

Phạm vi bảo vệ
Chính sách bảo mật tập trung vào dữ liệu cá nhân – cách thu thập, lưu trữ và xóa. Điều khoản dịch vụ quy định cách bạn sử dụng sảnh chơi, trong khi chính sách thanh toán giải thích quy trình xử lý tiền nạp và rút.
Quyền của bạn
Chính sách bảo mật liệt kê quyền xem, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân. Điều khoản dịch vụ nêu quyền truy cập sảnh chơi và đóng tài khoản. Chính sách thanh toán mô tả quyền hủy giao dịch hoặc khiếu nại lỗi xử lý.
Mã hóa và bảo mật
Chính sách bảo mật giải thích chi tiết cách mã hóa SSL hoạt động trên mọi kết nối. Chính sách thanh toán mô tả thêm cách token hóa thông tin thẻ hoặc ví điện tử khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay.
Thời hạn lưu trữ
Chính sách bảo mật nêu rõ thời gian lưu giữ dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản. Chính sách thanh toán quy định thời gian lưu hồ sơ giao dịch để đối chiếu kế toán, thường dài hơn so với dữ liệu cá nhân thông thường.
Chia sẻ với bên thứ ba
Chính sách bảo mật cam kết không bán dữ liệu cho đối tác marketing. Chính sách thanh toán làm rõ trường hợp chia sẻ thông tin với nhà cung cấp thanh toán để hoàn tất giao dịch, đây là ngoại lệ cần thiết cho vận hành.
Thông báo thay đổi
Chính sách bảo mật yêu cầu chúng tôi gửi email thông báo bảy ngày trước khi cập nhật. Điều khoản dịch vụ cho phép thay đổi ngay lập tức trong trường hợp khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc tuân thủ pháp luật.
Giải quyết tranh chấp
Chính sách bảo mật hướng dẫn cách khiếu nại về vi phạm quyền riêng tư qua email bảo mật chuyên dụng. Điều khoản dịch vụ mô tả quy trình trọng tài hoặc hòa giải cho tranh chấp liên quan đến tài khoản và sảnh chơi.
NỔI BẬT 888NEW

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên nền tảng của chúng tôi

Chúng tôi xây dựng 888new xung quanh sáu yếu tố nổi bật giúp bạn yên tâm khi mở tài khoản và chơi tại Việt Nam. Từ mã hóa...

Mã hóa SSL toàn bộ Mọi phiên đăng nhập, giao dịch nạp rút và truy...
Hỗ trợ tiếng Việt Chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ và giao...
Xác minh hai bước Bật xác minh hai bước trong cài đặt tài khoản...
Quyền xem dữ liệu Đăng nhập vào tài khoản và vào phần cài đặt...
Quyền xóa tài khoản Gửi yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn qua email...
Cập nhật chính sách minh bạch Khi chính sách bảo mật thay đổi, chúng tôi gửi...

Giải đáp thắc mắc về cách 888new bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi thu thập họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh khi bạn điền form đăng ký. Khi nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu thông tin ví điện tử để xử lý giao dịch nhanh hơn cho các lần sau.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với nhà cung cấp dịch vụ MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để hoàn tất giao dịch nạp rút. Không bán hay cho thuê dữ liệu này cho đối tác marketing hay công ty quảng cáo bên ngoài.

Có, đăng nhập vào tài khoản và vào phần cài đặt quyền riêng tư để yêu cầu xuất bản sao dữ liệu. Chúng tôi gửi file PDF trong bảy ngày làm việc chứa họ tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email bảo mật hoặc chat trực tuyến, kèm tên tài khoản và số điện thoại đã đăng ký. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân không cần thiết trong mười bốn ngày và chỉ giữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu pháp luật.

Chính sách có thể được cập nhật khi pháp luật thay đổi hoặc chúng tôi thêm tính năng mới. Chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất bảy ngày trước khi áp dụng, nêu rõ phần nào được sửa và lý do cập nhật.

Có, chúng tôi dùng cookie để lưu phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ bạn chọn. Không dùng cookie theo dõi hành vi duyệt web ngoài trang 888new.ws. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Đổi mật khẩu ngay lập tức qua trang cài đặt tài khoản và bật xác minh hai bước nếu chưa kích hoạt. Sau đó liên hệ đội hỗ trợ qua chat trực tuyến để chúng tôi kiểm tra nhật ký đăng nhập và khóa phiên nghi vấn nếu cần.